AVISO DE PRIVACIDAD 

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Telecomm Pro, pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

Iván Clemente Rea García, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que Iván Clemente Rea García, tiene su domicilio ubicado en:

Av. 11 y media sur # 4319, 

Fraccionamiento Roma

C.P. 33087

Delicias, Chihuahua, México

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como atender los servicios y/o pedidos que solicite:

Brindar un servicio personalizado, realizar encuestas de calidad de nuestros productos y servicios, además de enviar promociones y ofertas de nuestros productos y servicios que se ofrecen en nuestro sitio de Internet wvww.telecomm-pro.com

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Teléfono
  • Email
  • Empresa en la que trabaja
  • Puesto que ocupa
  • Se hará uso de cookies en nuestra página de Internet

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales serán compartidos con las siguientes autoridades, empresas, organizaciones o personas distintas a nosotros

  • HubSpot, Inc.
  • Privy, Inc.
  • Pure Chat, Inc.

Su información será compartida exclusivamente para los fines que a continuación se mencionan:

Para evaluar la calidad de nuestros servicios, actualizar los sistemas informáticos de la empresa y mejorar las técnicas de marketing.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esté siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la siguiente dirección:

Av. 11 y media sur # 4319,

Fraccionamiento Roma

C.P. 33087

Delicias, Chihuahua, México

 

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:

1. Nombre del Titular, domicilio, teléfono y Dirección de correo electrónico.

2. Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, cédula profesional, pasaporte o Forma Migratoria) o, en su caso, la representación legal del Titular copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones

3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos.

4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del Titular.

En el caso de las solicitudes de rectificación de Datos Personales, el Titular respectivo deberé también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

La respuesta a la solicitud se dará en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados sólo en términos de la LFPDP y se comunicará de la siguiente manera:

A través del correo electrónico que se indique en la solicitud

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre del responsable: Recursos Humanos

b) Domicilio:

Av. 11 y media sur # 4319, 

Fraccionamiento Roma

C.P. 33087

Delicias, Chihuahua, México

c) Teléfono: +52 639 470 5953

d) Correo electrónico: rh@telecomm-pro.com

e) Otro medio de contacto: wwwtelecomm-pro.com.

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. En el caso de que el Titular reitere su solicitud en un periodo menor a doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes equivalentes a 1.5 días de Salario Mínimo Vigente en el Distrito Federal en términos de la LFPDP, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.

Para efectos de las solicitudes de cancelación de Datos Personales, además de lo dispuesto por el presente Aviso de privacidad, se estará a lo dispuesto en el Artículo 26 de la LFPDP, incluyendo los casos de excepción de cancelación de Datos Personales ahí señalados.

La presentación de una solicitud de oposición del uso de Datos Personales por el Titular de los mismos, dará al Responsable la facultad de oponerse al uso de los Datos Personales que como Titular haya entregado al oponente.

Asimismo, usted deberé considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la siguiente dirección

Av. 11 y media sur # 4319, 

Fraccionamiento Roma

C.P. 33087

Delicias, Chihuahua, México

Del mismo modo, podré solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:

1. Nombre del Titular, domicilio, teléfono y Dirección de correo electrónico.

2. Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, cédula profesional, pasaporte o Forma Migratoria) o, en su caso, la representación legal del Titular copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones

3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos.

La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se daré a más tardar en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados sólo en términos de la LFPDP y se comunicaré de la siguiente forma:

A través del correo electrónico que sea indicado en la solicitud que se formule

Telecomm Pro se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso de privacidad para reflejar los cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, es responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de privacidad en el sitio www.telecomm-pro.com en donde se publicarán los cambios realizados conjuntamente con la fecha de la última actualización. El Responsable entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales. Usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección electrónica:

wwwtelecomm-pro.com

Última actualización: 08/04/2024